Le travail à la chaîne dans une entreprise de montage automobile n'est pas le genre de métier où il est aisé de faire de vieux os. Le travail y est répétitif et usant, et cela commence à poser problème à un certain âge.

Au lieu de "virer" son personnel plus âgé ou de le forcer à prendre sa retraite, BMW a choisi une autre solution : adapter l'outil de travail à l'âge de ses utilisateurs.

Pour le directeur de ce programme chez BMW, Helmut Mauermann, "il y a peut-être une façon plus simple de résoudre le problème, mais ce n'est pas le genre de solution que nous souhaitions. Surtout depuis que nous n'avons plus assez de jeunes pour remplacer les travailleurs".

Exemple : pour que son personnel tienne le coup jusqu'à l'âge de la pension, le sol en béton a été remplacé par du parquet, et les chaussures ont été modifiées. Certaines mesures même, n'ont rien coûté, comme l'abaissement et l'inclinaison des indicateurs de contrôle pour que les ouvriers n'aient plus à lever la tête plusieurs centaines de fois par jour, et qu'ils lisent les caractères plus facilement. "C'est assez basique mais ça n'a pas nécessité de longues réflexions pour savoir combien nous devions investir", ajoute le directeur du programme.

Les ouvriers ont même la possibilité de faire un peu de gymnastique tout en travaillant s'ils le souhaitent.

"Toutes les réactions que j'ai reçues jusqu'à présent", dit Helmut Mauermann, c'est waouw !  C'est très simple pourtant, et ça semble marcher".

La productivité de cette entreprise aurait même augmenté depuis l'instauration de ces changements.

Source : I.L avec Isabelle Huysen, rtbf.be : link